Privacy Policy

1. Política de Privacidade - MarqueAqui

A MarqueAqui Serviços de Internet LTDA (CNPJ: 58.187.979/0001-39), doravante denominada "Plataforma", valoriza a privacidade e a segurança dos dados dos seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, tratamos e protegemos as informações pessoais inseridas pelos usuários.

1.1. Coleta de Dados

Coletamos todas as informações inseridas voluntariamente pelos usuários na Plataforma, incluindo, mas não se limitando a:

  • Dados cadastrais (nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço);

  • Informações comerciais e operacionais (agendamentos, serviços, comissões, planos);

  • Dados de pagamento e cobrança;

  • Informativos de interação (histórico de uso, preferências, etc.).

1.2. Uso das Informações

As informações são utilizadas com as seguintes finalidades:

  • Operação e melhoria dos serviços prestados;

  • Processamento de pagamentos e gestão de planos;

  • Cumprimento de obrigações legais;

  • Personalização da experiência do usuário.

1.3. Compartilhamento de Dados

A Plataforma não comercializa dados com terceiros. O compartilhamento pode ocorrer apenas com:

  • Prestadores de serviços essenciais (como hospedagem AWS, processadores de pagamento como Stripe);

  • Requisições legais ou judiciais.

1.4. Segurança da Informação

Adotamos boas práticas de segurança da informação e conformidade com a LGPD. Os dados são armazenados em servidores seguros e com acesso restrito.

1.5. Direitos do Usuário

O usuário pode a qualquer momento:

  • Solicitar a exclusão de sua conta e seus dados pessoais;

  • Corrigir ou atualizar dados;

  • Revogar consentimentos previamente concedidos.